Wenn du Lust hast, praktische Erfahrungen im Marketing zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Im operativen CRM-Kampagnenmanagement wirkst du aktiv mit und bringst deine Ideen direkt einOb E-Mail, SMS/RCS, Brief oder App du hilfst mit, unsere Bestandskund:innen über verschiedene Touchpoints zu erreichen und erfolgreich anzusprechenGemeinsam mit Agenturen setzt du kreative Werbemittel zur Kundenbindung um und unterstützt beim Up-, Cross- und Deep-Selling unserer rund 7 Mio.
Unsere erfahrenen Experten beweisen täglich ihre Ingenieurkompetenz – von einzelnen Komponenten und Modulen bis hin zu kompletten Projekten gestalten sie maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Für unseren Kunden in Köln suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter im Auftragszentrum (m/w/d). Tätigkeiten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die termingerechte und qualitativ einwandfreie Abwicklung der zugewiesenen AufträgeAbstimmung und Klärung von Lieferterminen mit der Materialdisposition sowie Erstellung und Versand von AuftragsbestätigungenÜberwachung, Kontrolle und Bestätigung von Lieferterminen inklusive aktiver AuftragsverfolgungDu bist die zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und sorgst für eine professionelle Kommunikation.Prüfung eingehender Bestellungen auf Übereinstimmung mit Angeboten und Rahmenverträgen sowie Klärung offener Punkte in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und KundenDu arbeitest eng mit Projekt- und Fachabteilungen zusammen, um wirtschaftlich sinnvolle und sichere Lösungen zu gewährleisten.Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Abläufe im Auftragsmanagement Profil Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit I Teilzeit (ab 30 Stunden) Bruttojahresgehalt: bis zu 55.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Versicherungs- und Finanzbranche Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, eine renommierte, international tätige Institution, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Buchhalter*in (m/w/d) Schwerpunkt Debitoren – Vollzeit I Teilzeit (ab 30 Stunden) Ihre Aufgaben: Übernahme der Debitorenbuchhaltung inklusive Verbuchung von Zahlungseingängen und Überwachung offener Posten Eigenständige Buchungen der Kontoauszüge sowie Abstimmung der Sachkonten Übernahme der Verantwortung für das Mahnwesen und ein effektives Forderungsmanagement Ansprechpartner für Mitglieder und Kunden in buchhalterischen Belangen, sowohl schriftlich als auch telefonisch Flexible Unterstützung der Kreditorenbuchhaltung bei Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Steuerfachangestellter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) mit Buchhaltungskenntnissen oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Dynamics NAV (Navision) sind von Vorteil Selbständigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Leistungsgerechtes Gehalt mit Zusatzleistungen wie Deutschlandticket und arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung (Direktversicherung) Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub sowie arbeitsfrei am Rosenmontag, Neujahr und Weihnachten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Remote-Arbeit nach Einarbeitung Zentrales Arbeitsumfeld in Köln mit einem motivierten, wertschätzenden Team Förderung bei der berufsbegleitenden Weiterbildung kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Dann werde Teil eines marktführenden Unternehmens und gestalte die Logistik von morgen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Disponent (Logistik / Spedition), einen Sachbearbeiter Logistik oder Supply Chain (m/w/d).
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: 46.000 EUR bis 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Recht Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Beratungsunternehmen im Bereich Datenschutz, Compliance und Informationssicherheit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: Debitorenbuchhalter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Eigenständige Abwicklung des gesamten Rechnungsprozesses von der Erstellung bis zur finalen Verbuchung Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Rechnungslauf und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse Kontrolle von Zahlungseingängen, Auswertung von Zahlungsabweichungen und Bearbeitung offener Posten Durchführung eines strukturierten Mahnwesens für nationale und internationale Geschäftsbeziehungen Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen bei Klärfällen und Entscheidungsgrundlagen Unterstützung im Rahmen periodischer Abschlüsse, insbesondere bei der Umsatzabstimmung Pflege und Prüfung von Kunden- und Auftragsdaten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität Schriftliche Korrespondenz mit Geschäftspartnern in deutscher und englischer Sprache Organisation und Durchführung von internen Schulungen zu abrechnungsnahen Themen Beteiligung an internen Projekten zur Optimierung und Digitalisierung administrativer Abläufe Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung. Deine Mission Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ SoftwareTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben Du dokumentierst die Tickets und deine empfohlenen MaßnahmenDu organisierst und bereitest Meetings vor Du interessierst dich für Projekte?
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du trägst die Verantwortung für die Beschaffung von spezifischen Materialgruppen und die Planung der Produktionsmaterialien Die pünktliche, qualitativ hochwertige und kosteneffiziente Beschaffung liegt in deinem Verantwortungsbereich Du verhandelst geschickt Verträge und Preise mit Lieferanten aus verschiedenen Regionen Als Ansprechpartner stehst du den Abteilungen vor und nach deinem Bereich unterstützend zur Seite Du engagierst dich aktiv für die ständige Verbesserung der Einkaufsprozesse, um Effizienz zu steigern Du identifizierst Potenziale zur Kosteneinsparung und analysierst weltweite Trends im Beschaffungsmarkt Du bist verantwortlich für die Analyse von Kennzahlen, ihre Verfolgung und das Reporting Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
IT- Berater (m/w/d) Microsoft SharePoint Morgens gerne ins Büro gehen Für ein IT-Unternehmen in Köln suchen wir eine/n IT-Consultant für Microsoft SharePoint in Vollzeit. Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-System-Administrator/in, oder Erfahrung im Umgang mit SharePoint gesammelt haben.
Hier kannst du dein Know-how in modernen IT-Umgebungen einbringen, weiterentwickeln und echten Einfluss auf digitale Arbeitswelten nehmen. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du entwickelst unsere Microsoft 365 Umgebung weiter und behältst dabei Exchange Online, SharePoint und Teams fest im BlickDu kümmerst dich um die Administration unserer Azure-Cloud-Infrastruktur sicher, stabil und skalierbarDu verwaltest Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in Azure AD strukturiert und zuverlässigWiederkehrende Aufgaben?
...dann bist DU genau richtig bei uns! Für unseren Aftermarket Bereich sind wir ab sofort auf der Suche nach Unterstützung im Inside Service Sales am Standort Köln. Deine Rolle: First voice to the customer: Du nimmst eingehende Kundenanfragen an und meldest dich proaktiv bei potentiellen Kunden - die Bearbeitung der Aufträge fällt in jedem Fall in deinen Verantwortungsbereich Du erstellst Angebote entsprechend der gestellten Anforderungen und hast hierbei immer das Bedürfnis des Kunden im Fokus Das Nachhalten der erstellten Angebote gehört genauso zu deinem Arbeitsalltag, wie das Führen von Verhandlungen, um den Verkauf zum Abschluss zu bringen Als Teil des Teams unterstützt du bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien, lokalen und nationalen Projekten, sowie bei der Neukundengewinnung auf Messen oder durch Kampagnen Datenpflege ist für dich kein Fremdwort - du behältst den Überblick in unserem CRM System und sorgst dafür, dass alle Daten aktuell sind Das bringst Du mit: Abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischer oder technischer Richtung, gerne mit Kenntnissen in den Bereichen Marketing und Markforschung, erste Berufserfahrung im Vertrieb von Vorteil Sicherer Umgang mit Microsoft Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise, sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Das macht uns besonders: Viele Karrieremöglichkeiten bei einem Global Player Attraktiver Standort in Köln mit eigener Kantine, modernen Büroräumen und guter Anbindung Urban Sports Mitgliedschaft zu Sonderkonditionen deutschlandweit nutzbar und weitere attraktive Mitarbeiterrabatte Flache Hierarchien & regelmäßige lokale und nationale Teamevents Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Nette Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Deine Mitarbeit freuen Unterstützung beim Balanceakt zwischen Familienleben und den spannenden Herausforderungen bei Leybold z.B. durch ein Employee Assistance Program Klingt interessant?
Spezialist Rechnungswesen (mit Schwerpunkt Debitoren) (gn) Wir suchen für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Rechtsdienstleistungen eine:n Spezialist:in Rechnungswesen (mit Schwerpunkt Debitoren).
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Als Sales Manager Bücher, Sonderflächen & Events (gn) steuerst Du Prozesse mit Weitblick, behältst Termine und Mengen im Blick und sorgst dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du gestaltest den Bereich Modernes Antiquariat aktiv mit und bringst frische Ideen in Vertrieb und Steuerung einBestehende Verkaufsprozesse nimmst Du unter die Lupe, optimierst sie und entwickelst sie kontinuierlich weiterDu betreust Bestandskund:innen zuverlässig und überzeugst gleichzeitig potenzielle Neukund:innen von Deinem AngebotPreise und Konditionen gestaltest Du eigenständig und marktorientiertVerkaufsanalysen und Reportings erstellst Du regelmäßig fundiert und aussagekräftigDu behältst Markttrends und Aktivitäten des Wettbewerbs im Blick und leitest daraus sinnvolle Maßnahmen abKundenspezifische Angebote und Verkaufsaktionen entwickelst Du kreativ und setzt sie eigenverantwortlich umDu pflegst und verwaltest Titel sorgfältig in internen und externen SystemenAuch die Pflege relevanter Daten im CRM- und Warenwirtschaftssystem liegt in Deiner Verantwortung Sonderflächen: Messen & Pop-up-Stores Du übernimmst die komplette Organisation und operative Betreuung von Sonderflächen auf Buchmessen und in Pop-up-Stores von der Planung bis zur UmsetzungGemeinsam mit Kolleg:innen aus Programm und Vertrieb stimmst Du Titel und Mengen für jede Fläche passgenau abDu koordinierst die Lagerlogistik sowie den pünktlichen Transport der WareBei Bedarf bist Du persönlich vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Ablauf auf den Sonderflächen Deine Fähigkeiten Du hast ein abgeschlossenes Studium in Verlagswirtschaft oder Betriebswirtschaft oder eine kaufmännische Ausbildung mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, z.
Werden Sie Teil eines dynamischen Umfelds, in dem Sie mitdenken, mitgestalten und mitwachsen können. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Angebots- und Konzeptentwicklung Sie erstellen individuelle Angebote und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen.Sie kalkulieren Angebote unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Faktoren.In Zusammenarbeit mit den operativen Teams prüfen Sie die Umsetzbarkeit von Konzepten.
Die enge Zusammenarbeit mit expertum garantiert eine optimale Betreuung. Zur Unterstützung des Teams in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). DIES SIND IHRE AUFGABEN: Telefonische Ansprache von potenziellen Neukunden und Bestandskunden in der IndustrieQualifizierung von Interessenten und Identifikation von EntscheidernVereinbarung von Terminen für die AußendienstmitarbeiterBedarfsermittlung und erste vertriebliche PositionierungPflege und Dokumentation der Kontakte im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst DAS BRINGEN SIE MIT: Nachweisbare Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Telemarketing oder in der KaltakquiseAusgeprägte Vertriebsaffinität und Freude an aktiver telefonischer KundenanspracheFähigkeit, Gesprächspartner schnell zu begeistern und Interesse zu weckenKommunikationsstärke, Hartnäckigkeit und Zielorientierung WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl.
Sachbearbeiter für kaufmännische Abwicklung in Köln (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Telekommunikationsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in für kaufmännische Abwicklung in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Bürokaufmann/-frau, Büroassistent/in, oder zusätzlich Erfahrung im technischen Bereich gesammelt haben.
Wenn du Lust hast, deine Karriere zu beginnen, Kundenkontakt spannend findest und den Vertrieb von Grund auf kennenlernen möchtest, ist diese Position genau dein nächster Schritt. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du unterstützt die Kollegen (gn) bei der Betreuung unserer KundenDu erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und beantwortest KundenanfragenDu pflegst Kundendaten sorgfältig in unserem CRM-SystemDu kommunizierst mit Kunden telefonisch und schriftlichDu agierst als andere Stelle zu verschiedenen Fachabteilungen Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Korrespondenz mit externen Dienstleistern Erfassung der Kundendaten im System Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing) Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Wir sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden nicht nur bestens fahren, sondern auch rundum abgesichert sind. Dafür suchen wir dich als engagierten Versicherungsexperten (m/w/d), der mit Herzblut berät, verkauft und begeistert. Deine Aufgaben • Erstellung und aktiver Verkauf von KFZ-Versicherungsangeboten • Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – in enger Abstimmung mit unseren Autohäusern • Kooperative Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Vertriebsservices • Nutzung der telefonischen Kommunikation als starken Vertriebskanal Was du mitbringst • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation • Starke Vertriebsorientierung und Leidenschaft für den Verkauf • Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit • Erfolgswille und Freude am Umgang mit Menschen • Sicherer Umgang mit Office-Programmen und CRM-Systemen Darauf kannst du dich bei uns freuen • Eine verantwortungsvolle Position in einem starken Autohausverbund mit über 20 Standorten • Attraktive Vergütung mit erfolgsorientierten Komponenten • Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team mit echtem Teamspirit • Moderne Arbeitsumgebung mit digitalem Vertriebsfokus • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Mitarbeiterbenefits wie Fahrzeugrabatte, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Flexibel in Teilzeit, mit Verantwortung und echtem Gestaltungsspielraum. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Aktive Unterstützung der Berater:innen im laufenden ProjektgeschäftZentrale Anlaufstelle für organisatorische und administrative Themen intern wie externKoordination und Abstimmung von TerminenMitdenken im Tagesgeschäft und eigenständiges Finden pragmatischer LösungenÜbernahme klar strukturierter, wiederkehrender AufgabenErfassung, Pflege und Aktualisierung von DatenVersand projektbezogener Informationen und ZugängeAnlegen und administratives Begleiten von Aufträgen Deine Fähigkeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer HintergrundErfahrung in administrativen TätigkeitenStrukturierte, sorgfältige und zuverlässige ArbeitsweiseRoutine in der Datenerfassung und -pflegeSchnelle Auffassungsgabe und gutes Verständnis für ZusammenhängeInteresse und Sicherheit im Umgang mit verschiedenen IT- und CRM-Systemen (z.
Dann bist du beim Procar Versicherungsservice genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit im Backoffice, die unsere Kundinnen und Kunden rund um das Thema Versicherung kompetent betreut und unsere Serviceprozesse aktiv mitgestaltet.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 60.000 € (je nach Qualifikation) Kategorie: Dienstleistung Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einem internationalen Energieversorgungskonzern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) – Energieversorger Ihre Aufgaben: Versendung von Mahnungen und Zahlungserinnerungen bei Zahlungsverzug Überwachung und Buchung täglicher Zahlungseingänge Anfertigung und Bearbeitung der Zahlungsläufe Verwaltung debitorischer Bürgschaften und Verträge Aktualisierung und Pflege von Kundendaten sowie Überwachung der Kreditlimits Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z.B.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Du führst Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrundwissen Du recherchierst fehlende Informationen Du bearbeitest ein Kundenanliegen fallabschließend Du stellst die hohe Servicequalität sicher Deine Erfolgsstory dokumentierst du im hausinternen CRM- System Deine Superkräfte Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mitDeine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften Die Themen Telekommunikation und Internet wecken dein InteresseDie Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß Du arbeitest in einem Schichtsystem Montag - Sonntag.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, kurzen Kommunikationswegen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Aktive Betreuung und Entwicklung bestehender Geschäftskunden im VertriebsinnendienstEigenständige Durchführung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit klarer AbschlussorientierungIdentifikation von Zusatz- und Wachstumspotenzialen sowie Umsetzung gezielter Cross- und Upselling-MaßnahmenErstellung, Kalkulation und systematische Nachverfolgung von AngebotenPflege, Analyse und Qualitätssicherung vertriebsrelevanter Stamm- und BewegungsdatenEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst als zentrale interne SchnittstelleMitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen und -kampagnenUnterstützung der Vertriebsleitung bei Auswertungen, Forecasts und operativen ThemenVerantwortung für strukturierte, effiziente Abläufe im VertriebsinnendienstArbeiten auf Basis definierter Kennzahlen und Leistungsziele (keine Kaltakquise) Deine Fähigkeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im VertriebsumfeldAusgeprägte Vertriebsaffinität und Freude an leistungsorientiertem ArbeitenSehr gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch in Wort und SchriftStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behaltenSicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-SystemenStark ausgeprägte Service- und ErgebnisorientierungKommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und professionelles AuftretenAktive, verantwortungsbewusste Vertriebspersönlichkeit mit EntwicklungspotenzialBereitschaft, perspektivisch Verantwortung zu übernehmen und als fachliches Vorbild zu agieren Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Dabei verbindest du organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke und einem guten Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du bearbeitest eingehende Kundenanliegen überwiegend schriftlich (z.
Senior Anforderungsmanager / Product Owner (POS & Omnichannel Automotive) (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt Für ein etabliertes Unternehmen im automobilen Finanz- und Vertriebsumfeld suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior Anforderungsmanager / Product Owner (POS & Omnichannel Automotive)-gn-. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche End-to-End-Verantwortung für eine zentrale POS-Softwarelösung, die den stationären Handel, Online-Kanäle sowie Finanzierungs- und Leasingprozesse miteinander verbindet.
Stellenbeschreibung Für unseren renommierten Auftraggber suchen wir einen Senior Software Entwickler (m/w/d) C# / .NET für den Standort Köln. Die Stelle ist ab sofort Vollzeit (ab 35 h/Wo) sowie unbefristet direkt beim Kunden zu besetzen.
Stellenbeschreibung Für unseren renommierten Auftraggber suchen wir einen Senior Software Entwickler (m/w/d) C# / .NET für den Standort Köln. Die Stelle ist ab sofort Vollzeit (ab 35 h/Wo) sowie unbefristet direkt beim Kunden zu besetzen.
Sales Manager (m/w/d) DACH HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant ist ein international tätiger Konzern der Chemieindustrie im Großraum Köln. Ab sofort such wir Sie, als Sales Manager (m/w/d), in Vollzeit für Chemie Zusatzstoffe / Masterbatch. Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einem innovativen, zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.
In dieser Position koordinierst du Abläufe und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft eine Aufgabe für Organisationstalente mit einem Gespür für Zahlen, Kommunikation und Struktur. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du wickelst Kundenaufträge systemisch im ERP-System Microsoft Navision ab und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt erfasst und verarbeitet werdenDu stehst im regelmäßigen Austausch mit Kund:innen, klärst Bestellungen und sorgst für reibungslose AbläufeDu bearbeitest Mahnungen, stimmst dich mit internen Abteilungen und externen Partnern ab und findest pragmatische LösungenDu pflegst und analysierst Daten in Microsoft Excel sorgfältig, strukturiert und mit einem Blick fürs DetailDu bearbeitest E-Mails in verschiedenen Outlook-Postfächern und behältst auch bei hohem Aufkommen den Überblick Deine Fähigkeiten Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gepäck oder entsprechende BerufserfahrungMit Microsoft Office kennst du dich gut aus und nutzt die Programme routiniert im ArbeitsalltagErste Erfahrungen mit Microsoft NAV sind von Vorteil oder du bringst die Bereitschaft mit, dich schnell einzuarbeitenDer Kontakt mit Kund:innen macht dir Spaß, du kommunizierst freundlich, klar und lösungsorientiertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich besonders im direkten KundenkontaktDu packst gerne mit an, arbeitest praxisnah und scheust dich nicht davor, auch mal Belege selbst zu bearbeitenEine strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Sales Manager | Expansionsmanager (m/w/d) Parkraummanagement | Außendienst - Mittel-/Süddeutschland Werde Sales Manager (m/w/d) im coolsten Team in Deiner Region! Wir suchen im Auftrag der German-Service-Group GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und zielstrebigen Sales Manager | Expanisonsmanager (m/w/d) im Bereich Parkraummanagement für den mittleren und südlichen Teil Deutschlands.
Sie arbeiten eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammen, erhalten gezielte Einarbeitung in relevante Technologien und entwickeln sich Schritt für Schritt zu einer zentralen Ansprechperson im Bereich Data Management und Business Intelligence. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehört die Konzeption, Erstellung und Pflege aussagekräftiger Berichte und Auswertungen mithilfe von SSRS oder vergleichbaren Reporting-ToolsMit gut strukturierten SQL-Abfragen und optimierten Datenbankstrukturen tragen Sie zu einer hohen Datenqualität und Performance beiDie Betreuung, Weiterentwicklung und Stabilität der eingesetzten Datenbanksysteme liegen ebenfalls in Ihrem VerantwortungsbereichAußerdem entwickeln und warten Sie webbasierte Anwendungen und stellen deren reibungslosen Betrieb sicherIn enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wirken Sie daran mit, Datenmodelle und Architekturstrukturen kontinuierlich zu verbessernAuch die Integration neuer Datenquellen und deren Einbindung in bestehende Systeme gehört zu Ihrem ArbeitsalltagDurch das interne Ticketsystem behalten Sie jederzeit den Überblick über alle anstehenden Aufgaben und Prioritäten Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, etwa in Informatik oder WirtschaftsinformatikPraktische Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft SQL Server ab Version 2019 bildet eine wichtige GrundlageKenntnisse in SSIS, SSRS und der Arbeit mit Microsoft Visual Studio (ab Version 2019) sind erforderlichErste Berührungspunkte mit Programmiersprachen wie Python, Java, JavaScript, C# oder .NET werden ebenfalls erwartetErfahrungen mit Reporting-Werkzeugen wie Crystal Reports oder dem Microsoft Report Builder sind von VorteilEbenso hilfreich ist ein sicherer Umgang mit dem Internet Information Services (IIS) zur Verwaltung von WebanwendungenWünschenswert sind zudem Kenntnisse in der Administration Microsoft-basierter SoftwarearchitekturenAls Pluspunkt gelten Know-how im Bereich OLAP-Datenbanken sowie ein generelles Interesse an UX- oder Webdesign-Themen Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Hardwarekenntnisse (PC, Notebook und angeschlossene Peripheriegeräte) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d), Hardwaretechniker (m/w/d) etc. bzw. in vergleichbarer Position wünschenswert Deutschkenntnisse Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d), Hardwaretechniker (m/w/d) etc. bzw. in vergleichbarer Position wünschenswert Gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Hardwarekenntnisse (PC, Notebook und angeschlossene Peripheriegeräte) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich Gute Deutschkenntnisse Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Die Alexianer in Köln suchen für Ihre Schwestergesellschaft, die Alexianer DaKS GmbH (Datenverarbeitungs- und Kommunikationssysteme für soziale Einrichtungen), Unterstützung im Bereich IT-Systemadministration am Standort Köln.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ein wesentlicher strategischer Fokuskunde ist dabei z. B. Ferrari. Für den Standort Köln / Bonn suchen wir: Sales Manager Automotive – Europa (u. a. Ferrari) (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Sales Manager Automotive – Europa (u. a.
Unser anspruchsvolles und höchst interessantes Arbeitsumfeld bietet ein breites Aufgabenspektrum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufsbildern. Für die Erreichung unserer Ziele suchen wir engagierte Talente, die mit uns und für unsere Mitglieder die Zukunft gestalten, Mitdenken und neue Impulse geben wollen. Für den Bereich IT-Management suchen wir ab sofort und unbefristet einen: Senior Entwickler (m/w/d) C#/.NET - Azure Functions & Power Platform Voll- oder Teilzeit (35-39 Stunden/Woche) 65.000 - 75.000 Euro Bruttojahresgehalt (abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung) Ihre Aufgaben Als Senior C#/.NET Entwickler mit Schwerpunkt auf Azure Functions und Power Platform übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Konzeption, dem Design und der Umsetzung technischer Lösungen für unternehmenskritische Prozesse.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Unterstützung der Projektleiter:innen im operativen Tagesgeschäft Übernahme vom Projektcontrolling, Ressourcenmanagement, Dokumentation und Reporting des Projektverlaufs Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung projektübergreifender Prozesse, wie z.
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 55.000 EUR bis 60.000 EUR Kategorie: Verlagswesen Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führender Anbieter von digitalen und analogen Fachmedien für den Bereich Wirtschaft und Recht, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Administrator (m/w/d) Ihre Aufgaben: Administration und Erweiterung der Citrix Farm (XenDesktop 7) Support für die Windows Betriebssysteme Unterstützung der Servermigrationen im Citrix- und Microsoftumfeld und Verantwortung des Anwendersupports von virtuellen Desktops und Anwendungen Unterstützung im Bereich der mobilen Endgeräte und Unified Messaging Installation und Konfiguration von Hard- und Software Ihr Profil: Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik alternativ eine abgeschlossene Ausbildung, z.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.